Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 8 de julio de 2026

1. Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles después de la confirmación del pago. No procesamos pedidos los fines de semana ni días festivos.

2. Tiempos de entrega estimados

• Envío estándar: 7-20 días hábiles
• Envío express: 5-10 días hábiles (disponible en destinos seleccionados)

Los tiempos pueden variar según el país de destino y factores externos como aduanas.

3. Envío gratis Ofrecemos envío gratuito en pedidos que cumplan con el monto mínimo establecido en el checkout.

4. Seguimiento del pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

5. Aduanas e impuestos internacionales Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación según las leyes del país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente.

6. Dirección incorrecta NovaTrends no se hace responsable por retrasos o pérdidas causados por una dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente. Verifica tu dirección antes de confirmar el pedido.

7. Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no llega en el tiempo estimado, contáctanos a través de www.novatrends.click para iniciar una investigación.

8. Contacto Para consultas sobre envíos: novatrendsclick@gmail.com www.novatrends.click